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谋划社区超市如何破局?60岁大叔想出这3招,锁定全小区6000住户

发布日期:2022-04-06 00:42

本文摘要:电商的迅速生长,给实体店带来了相当大的竞争压力,尤其是零售行业。而超市作为中的主体工业,市场份额一直都在被电商巨头侵占。 连天猫超市都开了线下店,普通商超谋划者另有时机在电商巨头的围剿中突围吗?其实,实体店的时机并不少,关键就看你能不能声东击西。下面这个营销方案,是我为一个学员的父亲筹谋的。我这个学员,自己是做珠宝生意的,也曾找我做过实体店营销筹谋,效果很是好,所以对我很信任。 他的父亲是个刚满六十的退休教师,就在小区接手了一家超市。

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电商的迅速生长,给实体店带来了相当大的竞争压力,尤其是零售行业。而超市作为中的主体工业,市场份额一直都在被电商巨头侵占。

连天猫超市都开了线下店,普通商超谋划者另有时机在电商巨头的围剿中突围吗?其实,实体店的时机并不少,关键就看你能不能声东击西。下面这个营销方案,是我为一个学员的父亲筹谋的。我这个学员,自己是做珠宝生意的,也曾找我做过实体店营销筹谋,效果很是好,所以对我很信任。

他的父亲是个刚满六十的退休教师,就在小区接手了一家超市。超市规模不算小,席卷了种种日用品,另有生鲜区。这个超市在小区没开多久,一直谋划不善,所以低价转出了。

原来这位学员以为自己的珠宝生意做得不错,商业互通,开超市应该也没问题。效果做了许多促销运动,都收效甚微。所以他找到了我,让我为这家超市出一套谋划方案。

我实地考察了这家超市,发现这个小区四周有一个沃尔玛。许多住民都市定时去沃尔玛购物,比打折,这家社区超市是没法比得过连锁大商超的,除了打折,小商超的规模和资金又限制了更多的营销运动,自然生意欠好。针对这个情况,我设计了一套方案,以小区用户身上的刚需产物为切入点,锁定了整个小区80%的用户。这个方案是怎样的呢?第一招,把刚需酿成免费最能吸引消费者的营销手段是什么?是免费。

那么最能增加用户好感度的营销手段是什么?是把用户的刚需产物变为免费产物。对于一个女孩子来说,一套恰好她需要的护肤品免费,诱惑力比一个更贵的游戏机免费来得大得多。因为护肤品是她的刚需,哪怕贵一点她可能都市买。

如果你让她的刚需免费,她对你的好感度就会直线上升。但对于这个社区超市来说,和四周的大商超比起来,用户的刚需产物他都没有价钱优势,更别说免费了。

那么该怎么办呢?这个时候,我们可以换个角度思量。我们没有的刚需产物,也许别人有,我们感动不了客户,我们可以感动其他的资源拥有者,让他们替我们吸引客户。由此我想到,这个超市可以和小区物业互助。因为物业是小区用户的刚需,如果我们能以某种特殊的方法让小区用户免掉物业费,就不愁没有用户了。

那么这套方案的第一步,就是解决客户刚需,找物业寻求互助。第二招,解决互助方的痛点谈互助许多时候都是一个资源置换,哪一方的资源最能抓住对方的痛点,就能获得更多的利益。

我注意到,这个小区的物业还存在物业费没收齐的情况,对于一个物业公司来说,没有比物业费更重要的痛点了。所以我让超市老板去和物业谈,一年的物业费是1000元,我就免费送给物业1000元的超市购物卡,只要客户一次性交齐物业费,就可以获得一张1000元的购物卡。这是一个多赢的做法。

对于物业来说,收不齐的物业费因为购物卡的附加价值刺激了用户,物业费更容易收取,所以物业很起劲的宣传这个购物卡,即是变相为超市做宣传。而对于客户来说。物业费是刚需,总是要交的,只不外大家对于一下交1000块会以为舍不得,所以会拖。

那么现在只要交物业费就有一张价值相等的超市卡,那相当于物业费免掉了,也就是我们上一步骤讲到的,把刚需的物业费做成了免费产物,自然留住了客户。第三招,使用社群优势盈利也许看到这里,有人会有疑问,这家超市送出这么多1000块的消费卡,怎么盈利呢?其实很简朴。

这个超市卡是有门槛的,好比你每次使用满30,可以抵消5块。这样,这1000块的消费卡就相当于锁住了用户未来无数次的消费。

为什么我们不直接送消费卡,要费经心思和物业互助呢?第一,这消费卡对于客户来说是买来的,只不外买的是物业费,但终归是支付了钱,那么这张消费卡在主顾心里就有价值感,不用就即是白花钱了,是浪费。但如果你送,这张卡对主顾来说就是0成本,没有刺激消费的动力点存在。第二,和物业互助,以后物业做运动都可以从你这里拿产物,而且物业可以在通告栏等地方放你的广告,面向中暮年人。

使用这一招,基本上就可以说是锁定了整个小区的客户。那么如何进一步的把用户从沃尔玛手中抢回来呢?一个实体店的优势在那里?就在“人无我有,人有我优”。沃尔玛虽然是大超市,可是区域性不强,那社区超市的优势就在完美笼罩小区,社群基础好。

所以这个社区超市通过消费卡上的指引,很快建设起席卷社区50%人口的社群。每个社群500人,可以做种种运动,例如天天买满30元的人可以凭小票抽奖,奖品是一个小电器,这就刺激客户多消费。

在大超市这样的运动一般金额定得高,中奖率也低,不那么容易引起人的兴趣,而社区超市就完美规避了这个问题。社群还可以提供送货上门。现在的大超市也都在做送货上门,可是同样的,因为大商超客人多,所以时间慢。

而社群里可以按小区的区域送,规模小,时间也快,甚至可以包罗快递运送等等服务。就靠着一招资源置换,配合社群玩法,这个超市锁定了整个小区靠近6000人的住户,年收入凌驾200万。

实际上,这其中的逻辑并不难,但很灵活。你没有的条件,可以借助别人的资源缔造,不失为一个营销的好方法。如果你想知道更多实体店营销落地的方案,想学习其中的思维逻辑,想赚钱,接待订阅蒋老师的《36天快速盈利》专栏,内里有150多个精彩的营销案例等你来学习。


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